İkizlerpack olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Kişisel verilerinizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer ilgili yasal düzenlemelere uygun şekilde toplar, işler ve saklarız. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve güvenliğinin nasıl sağlandığı konusunda sizlere bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

İkizlerpack, web sitesi, mobil uygulamalar ve diğer dijital platformlar aracılığıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir:

• Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
• Teslimat ve fatura adres bilgileri
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, çerezler, tarayıcı bilgileri)
• Diğer kullanıcı bilgileri

2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KULLANIM AMACI

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş işlemlerinin tamamlanması ve ürün teslimatı
• İletişim ve müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi (kullanıcının onayıyla)
• Web sitesi kullanımının analiz edilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

İkizlerpack, kişisel verilerinizi yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmetlerin sağlanması ve sizin açık rızanız ile üçüncü şahıslarla paylaşabilir. Üçüncü şahıslar, yalnızca gerekli durumlarda (örneğin, kargo firmaları, ödeme sistemleri gibi) verilerinizi alabilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

İkizlerpack, kişisel verilerinizi korumak için gerekli her türlü güvenlik önlemini alır. Kişisel verilerinizin izinsiz erişim, kaybolma veya tahrifatını engellemek amacıyla en son teknolojiler ve güvenlik protokollerini kullanıyoruz. Veri güvenliğiniz için uyguladığımız önlemler şunlardır:

• SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme ile web sitesi üzerinden yapılan tüm işlemler güvence altına alınmaktadır.
• Kişisel verilerinizi yalnızca yetkili personel erişebilir.
• Düzenli olarak veri güvenliği denetimleri yapılır.

5. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitesi kullanımınızı analiz etmek, tercihlerinizi hatırlamak ve sitenin kişiselleştirilmesine yardımcı olmak amacıyla kullanılır. Çerezler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Çerez kullanımı, tarayıcı ayarlarınızla kontrol edilebilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu sürece saklanır. Verileriniz, saklama süresi sona erdiğinde güvenli bir şekilde silinir, anonimleştirilir veya yok edilir.

7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

İkizlerpack olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınızı kullanmanızı sağlamak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na göre veri sahiplerinin şu hakları bulunmaktadır:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verilere erişim talep etme
• Kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme
• Kişisel verilerin üçüncü şahıslarla paylaşılmasına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] e-posta adresine başvurabilirsiniz.

8. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ

İkizlerpack, kişisel verilerinizi yüksek güvenlik standartlarına göre korur ve izinsiz erişim, kaybolma veya tahrif edilmesini engellemek için gerekli tüm tedbirleri alır. Güvenlik önlemleri arasında şunlar yer alır:

• Verilerin şifrelenmesi
• Yetkili personel erişimi ve denetim
• Güvenli ağ ve sistem altyapısı
• Yedekleme ve veri kurtarma planları

9. DEĞİŞİKLİKLER

İkizlerpack, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını gerektiğinde değiştirme hakkına sahiptir. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Bu sayfa üzerinden güncel politika metnine her zaman ulaşabilirsiniz.

10. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, öneri veya talebiniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0540 935 3227
• Adres: Musalla Bağları Mah. Toptancılar Çarşısı Tortum Sk. No:59 Selçuklu, KONYA

İKİZLERPACK